ReviewsIA: Analiza tus reseñas de Google Maps con Inteligencia Artificial.

Convierte opiniones de clientes en decisiones estratégicas.

Dashboard de ReviewsIA mostrando métricas de reseñas como promedio de estrellas, total de reseñas, sentimiento y evolución mensual por categoría.

Algunas de las reseñas que procesamos...

  • Logo Forus
  • Logo Go FIT
  • Logo Melia Hotels & Resorts
  • Logo KIA

Contexto

¿Por qué es clave analizar tus reseñas de Google con IA?

Mejora tu reputación online, aumenta tus ventas y convierte la satisfacción de tus clientes en crecimiento real, todo a través de ReviewsIA.

Cada vez más consumidores usan reseñas antes de consumir.

Convirtiendo las reseñas en un activo clave de tu reputación online.

Consumidores que usan reseñas antes de consumir

Gráfico que muestra el aumento constante del porcentaje de consumidores que revisan opiniones online antes de realizar una compra, pasando de aproximadamente 82% en 2019 a casi el 100% en 2024, basado en datos de BrightLocal.

Fuente: https://www.brightlocal.com/research/

Dónde buscan reseñas los consumidores

Gráfico de barras que muestra que Google es la plataforma más utilizada por los consumidores para buscar reseñas entre 2022 y 2024, con un aumento del 81% al 87%. Facebook y Yelp mantienen porcentajes estables alrededor del 45% y 50% respectivamente, según datos de BrightLocal.

Fuente: https://www.brightlocal.com/research/local-consumer-review-survey-2024/

Google Maps es el referente de reseñas en internet.

Con ReviewsIA interpretarás, analizarás y entenderás las opiniones de tus clientes para transformar su feedback en acciones concretas que mejoren tu reputación digital y hagan crecer tu negocio.

¿Qué dicen los estudios?

Según un estudio de Harvard (2011), un aumento de una estrella en Yelp conduce a un incremento de ingresos de entre un 5% y 9%.


Según otro estudio basado en datos de más de 200 000 empresas, aquellas empresas con valoraciones medias de 4,0 - 4,5 estrellas obtienen hasta un 28% más de ingresos anuales que sus pares con puntuaciones inferiores.

Logo Harvard University
Logo Womply

Cómo funciona

Así automatiza ReviewsIA tu análisis de reseñas:

Tú eliges los temas, ReviewsIA hace el resto

Extraer reseñas de Google Maps

Extracción

Logo Google Maps

Extraer sentimiento con Inteligencia Artificial

Análisis

Logo ChatGPT

Almacenar resultados en la nube

Almacenamiento

Logo AWS

Visualizar con PowerBI

Visualización

Logo PowerBI

Características

La reputación de tu negocio importa.

Análisis de sentimientos, resúmenes mensuales, alertas automáticas y datos geolocalizados en un solo flujo. Todo en tiempo real.

Análisis de sentimiento personalizado

Personaliza lo que importa: analiza exactamente los aspectos clave para tu negocio, desde velocidad de servicio hasta limpieza, amabilidad o cualquier otro factor relevante.

Limpieza

Performance score: 400

amabilidad

Performance score: 500

temperatura

Performance score: 300

Análisis Histórico

Tendrás acceso a todas las reseñas de tu negocio desde el primer día.

Icono calendario sin fondo

Comodidad

Sólo di qué quieres evaluar, y ReviewsIA se encarga del resto.

Icono señor sentado en sofá cómodamente

Análisis de la competencia

Hoy en día no basta con ser bueno, hay que ser mejor que el de al lado. Por eso, ReviewsIA incorpora modulos para análizar a tus competidores: un buen ataque, si preciso, dos veces bueno.

Gráfico de barras horizontales comparando el sentimiento de un negocio con el de su competencia mediante ReviewsIA

Alertas Personalizadas

Recibe alertas en tiempo real cuando algo importante cambie en tu perfil de Google Maps.
Si tu puntuación varía, si recibes un volumen inusual de reseñas, si hay menos actividad de la esperada, o ante cualquier otra condición que tú definas, ReviewsIA te avisa al instante para que siempre estés al tanto de lo que pasa con tu reputación online.

Resumenes Mensuales

Por eso, cada mes ReviewsIA genera automáticamente un resumen inteligente que te muestra solo lo más relevante:
tendencias de satisfacción, quejas recurrentes, aspectos destacados por los clientes y cualquier cambio importante en la percepción de tu negocio.
Un vistazo claro a todo lo que ocurrió, sin tener que leer reseña por reseña.

Precios

Precios simples y transparentes

Plan Pro

65€/mes

Licencia PowerBI Pro (15€/mes) incluida

Análisis de sentimiento personalizado

Datos históricos geográficos

Alertas personalizadas

Bolsa de Horas

20€/hora

Visualizaciones Adhoc

Nuevos flujos automáticos

Consultoría tecnológica

...

FAQ

Preguntas Frecuentes

Aquí están las preguntas más frecuentes que nos hacéis. Si no encuentras la tuya aquí, no dudes en contactar.

  • ¿De dónde obtiene ReviewsIA mis reseñas exactamente?

  • ¿Necesito conocimientos técnicos para usar ReviewsIA?

  • ¿Puedo elegir qué aspectos de mi negocio quiero medir?

  • ¿Qué tipo de alertas puedo configurar?

  • ¿Qué pasa si tengo varios centros o ubicaciones?

  • ¿Qué diferencia a ReviewsIA de leer las reseñas yo mismo?

  • ¿Qué se necesita para empezar?

  • No tengo conocimientos en PowerBI, ¿pasa algo?